Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

Wir, Enjiis Handmade, sind verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website.

Verantwortliche Stelle:

Enjiis Handmade

[Strasse + Nr.]

3930 Visp

Schweiz

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben und bearbeiten Daten, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Angebote nutzen:

Beim Besuch der Website: IP-Adresse (anonymisiert), Browsertyp, Gerät, Datum/Zeit.

Beim Kauf im Webshop: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, Zahlungsinformationen.

Bei der Kontaktaufnahme: E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Angaben aus dem Kontaktformular.

Bei der Newsletter-Anmeldung: E-Mail-Adresse und Zustimmung zur Kontaktaufnahme.

3. Zweck der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:

Abwicklung von Bestellungen im Webshop

Versand von Produkten und Kommunikation mit Kundinnen

Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung

Versand von Newslettern und Angeboten (sofern Sie zugestimmt haben)

Verbesserung unseres Online-Angebots

4. Weitergabe an Dritte

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies für die Erfüllung unserer Leistungen notwendig ist oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Dies betrifft insbesondere:

GoHighLevel (Website- und Shop-Plattform)

Stripe / PayPal (Zahlungsabwicklung)

Biskoui (Cookie- und Consent-Management)

Schweizerische Post / Versanddienstleister (Lieferung)

Alle Partner sind vertraglich verpflichtet, die Daten gemäss DSGVO/revDSG zu schützen.

5. Cookies & Tracking

Allgemeines

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung zu erleichtern, den Shop funktionsfähig zu machen und statistische Auswertungen vorzunehmen. Beim ersten Besuch können Sie über den Cookie-Banner (Biskoui) Ihre Zustimmung geben oder ablehnen.

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website und des Shops erforderlich und können nicht deaktiviert werden:

GoHighLevel: Session- und Warenkorb-Cookies, damit Bestellungen abgewickelt werden können.

Biskoui: Speichert Ihre Cookie-Einstellungen (Consent-ID, Einwilligungen).

Funktionale Cookies

Unterstützen zusätzliche Funktionen:

Stripe / PayPal: Speichern Zahlungsinformationen, um Bestellungen sicher abwickeln zu können.

Marketing- & Analyse-Cookies

Diese Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie zustimmen:

Google Analytics / Pixel (falls aktiviert): Anonyme Statistiken zur Nutzung der Website.

Instagram / Social Media Plugins (falls eingebunden): Können Daten über Ihr Nutzerverhalten sammeln, sobald Sie interagieren.

6. Speicherung & Sicherheit

Bestelldaten werden für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (in der Regel 10 Jahre) gespeichert.

Newsletter-Daten bleiben gespeichert, bis Sie sich abmelden.

Wir schützen Ihre Daten mit SSL-Verschlüsselung und organisatorischen Sicherheitsmassnahmen.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten

Berichtigung falscher Daten

Löschung Ihrer Daten (soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen)

Einschränkung der Bearbeitung

Widerruf einer Einwilligung

Kontaktieren Sie uns dafür direkt unter [email protected].

8. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Dienstleistungen oder rechtliche Vorgaben ändern.